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# 슬랙

<figure><img src="/files/PC0M4YuXw22P4vp3KPP7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 개요

많은 팀이 슬랙을 주요 커뮤니케이션 도구로 사용하지만, 이로 인해 메신저와 프로젝트 관리 툴 간 정보가 파편화되는 문제가 발생합니다. 슬랙에서 논의하고, 뤼이도에서 작업 상태를 업데이트하는 이중 작업은 비효율적이며, 중요한 논의가 특정 툴 안에 갇히는 문제도 발생합니다.

뤼이도의 슬랙 연동은 이 간극을 완전히 해소합니다. 뤼이도의 모든 핵심 업데이트는 실시간으로 슬랙에 전달되고, 슬랙에서 이루어진 논의는 뤼이도에 자동으로 기록됩니다.

이제 사용자는 가장 익숙한 공간인 슬랙에서 자연스럽게 작업 흐름을 이어갈 수 있으며, 정보의 흐름을 쫓는 데 시간을 낭비할 필요가 없습니다.

## 슬랙 연동으로 얻는 핵심 가치

<table><thead><tr><th width="159.76171875">기능</th><th width="284.97265625">뤼이도 연동의 가치</th><th>전통 툴의 불편함</th></tr></thead><tbody><tr><td>실시간 알림 발송</td><td>작업 변경 사항을 즉시 팀에 공유할 수 있어 수동으로 공지할 필요가 없어집니다.</td><td>작업 상태 변경 후 별도로 공지해야 했습니다.</td></tr><tr><td>양방향 댓글 동기화</td><td>슬랙에서 논의해도 작업 맥락이 뤼이도에 자동 기록되어 정보 누락을 방지합니다.</td><td>논의 내용은 슬랙에 갇히고, 툴에 다시 수동으로 요약해야 했습니다.</td></tr><tr><td>일일 리포트</td><td>당일 오전에 미팅, 작업 현황이 자동 정리되어 개인 슬랙 채널로 전달되어 중요한 일정을 놓치지 않게 도와줍니다.</td><td>미팅 일정을 매번 수동으로 공지하거나 캘린더를 따로 확인해야 했습니다.</td></tr><tr><td>협업 채널 일원화</td><td>PM/관리자는 뤼이도에서, 실무자는 슬랙에서 각자의 툴을 벗어나지 않고도 동일한 정보를 공유합니다.</td><td>정보 확인을 위해 슬랙과 툴을 끊임없이 오가야 했습니다.</td></tr></tbody></table>

{% tabs %}
{% tab title="실시간 알림 발송" %}

<figure><img src="/files/Nya9oKfEYT6F4VFxEOZX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="양방향 댓글 동기화" %}

<figure><img src="/files/VGLMwudiGNqa74z8RJ86" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="일일 리포트" %}

<figure><img src="/files/ekSeIahpqoJrETA3LF2I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}

## 연동 설정 가이드

슬랙 연동은 워크스페이스 단위로 이루어지며, 이후 팀별로 세부 채널을 설정합니다.

#### **1) 워크스페이스 연동:**

1. \[설정 > 워크스페이스 > 외부 연동 > Slack] 페이지로 이동합니다.
2. ‘연동하기’ 버튼을 클릭하고, 뤼이도와 연결할 슬랙 계정과 워크스페이스를 승인합니다.

#### **2) 팀별 채널 연결:**

1. 연동이 완료되면 동일한 페이지에서 팀별로 알림을 보낼 슬랙 채널을 선택합니다.
2. 하나의 뤼이도 팀은 하나의 슬랙 채널에 연결되어, 해당 팀에서 발생한 활동은 모두 지정된 채널로 전달됩니다.

#### **3) 사용자 연결:**

1. 뤼이도 계정과 슬랙 계정이 동일한 이메일이면 자동으로 연결됩니다.
2. 필요하면 수동으로 직접 연결할 수도 있습니다.
3. 계정 연결을 통해 사용자를 언급하면, 개인화된 정보를 받을 수 있습니다.

## 자주 묻는 질문 (FAQ)

<details>

<summary><strong>요금제의 차이가 있나요?</strong></summary>

없습니다. 요금제의 종류와 무관하게 슬랙 연동의 모든 기능을 제약 없이 사용할 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary><strong>알림이 너무 많이 와요.</strong></summary>

세부적인 알림 조정이 가능합니다.

* 워크스페이스 전제 알림: \[설정 > 워크스페이스 > 알림]에서 관리
* 페이지 · 댓글 단위 알림: 각 페이지 우측 상단의 `···` 버튼을 클릭하여 ‘알림 받기/끄기’로 설정

</details>

<details>

<summary><strong>비공개 채널을 연결할 수 있나요?</strong></summary>

가능합니다.

워크스페이스를 연동하면 슬랙에서 뤼이도 봇을 언급할 수 있습니다. 연결하고자 하는 비공개 채널에 뤼이도 봇을 언급(@riido)하여 초대하면 뤼이도의 슬랙 연동 채널에 해당 채널이 표시됩니다.

<figure><img src="/files/7lycTW9lkEaOkpLTMpi2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary><strong>슬랙 연동에 대해 추가 지원을 받을 수 있나요?</strong></summary>

네, 언제든 환영합니다. 슬랙 연동 사용 중 발생하는 피드백이나 지원이 필요하다면 [고객 문의](https://swyg.channel.io/home)를 통해 연락해 주세요.

</details>